Minőségpolitika


A Matulay Innovations Korlátolt Felelősségű Egyéni Cég vezetőjének és teljes személyi állományának célja, hogy a tevékenységi területein a vevői részére magas minőségű szolgáltatásokat és termékeket biztosítson.

Tevékenységeink: mechanikai tervezés és kivitelezés, 3D méréstechnikai szolgáltatás. Termékek 3D mérésében, mérő, ellenőrző és szerelő készülékek, gépalkatrészek tervezésében és kivitelezésében nyújtunk segítséget.

A célkitűzésünk eléréséhez fontos a vevőink bizalmának elnyerése, megtartása, illetve növelése, valamint a hosszú távú jó vevői kapcsolatok kialakítása.

Minőségelveink:

  • vevőink minőségi, pontos, határidőre történő kiszolgálása, megtartása
  • ügyfél előírásainak betartása, szakszerű alkalmazása,
  • a hibák, eltérések kijavítása, illetve azok ismételt előfordulásának megakadályozása,
  • a folyamatos rendszer-, eszköz- és tudásfejlesztés.

A fentiek érdekében az ügyvezető és a cég személyzete kötelezettséget vállal az alábbiak iránt:

  • A cég az MSZ EN ISO 9001:2015 szabványnak megfelelő minőségirányítási rendszert vezet be és tart fenn. Szolgáltatásainkat és termékeinket folyamatosan fejlesztjük, növeljük az eredményességet. Az ehhez szükséges erőforrásokat mindenkor rendelkezésre bocsátjuk és korszerűsítjük.
  • Gondoskodunk arról, hogy a cég személyzete ismerje, értse meg a minőségcélokat, a minőségpolitikát, az eljárásokat, valamint a dokumentumokat és a munkája során kötelezően alkalmazza azokat.
  • Minden munkatárs felelős a szolgáltatások és termékek minőségéért és a vevői igények alapján a fejlesztésért illetve az abban való részvételért.
  • Gondoskodunk a bizalmas ügykezelés, a tulajdonjog- és az adatvédelmi szabályok betartásáról.

 

Mosonmagyaróvár, 2016.április 26.

Matulay Dávid

Ügyvezető

MSZ EN ISO 9001:2015 tanúsítvány

MSZ EN ISO 9001:2015 tanúsítvány

MSZ EN ISO 9001:2015 certificate

MSZ EN ISO 9001:2015 certificate